Более 15 лет работы в ведущих вузах РК, тренерская работа начиналась в крупных банках РК, затем в собственной компании. Количество обученных как в открытом формате, так и корпоративном уже более 5000 человек. Были проведены тренинги, семинары, лекции для коммерческих структур, государственных учреждений, общественных организации и фондов. Опыт работы в сфере продаж, консалтинга.
Все тренинги авторские и разрабатываются под запрос клиента, для групп от 3 человек до 300. Спикер на республиканских мероприятиях. Автор учебного пособия для студентов и публикации в СМИ.
Образование: Высшее, КаЗНУ им аль-Фараби, исторический факультет, кандидат исторических наук, доцент
Практический курс для внутрифирменного тренера (Тренинг тренеров), Бизнес-школа SRC, Россия. г.Москва.
Тренинг тренеров по вопросам к доступам информации и работе общественных советов. Программа развития ООН в Казахстане.
The Training of Trainers on Restorative Justice for Judges and Prosecutors of the Republic of Kazakhstan, organised within the framework of the Joint Programme of the European Union and the Council of Europe entitled (Тренинг тренеров по восстановительной медиации, организованной при поддержке Европейского Союза и Совета Европы). ( Тренер Hanne Juncher Head of Justice and Legal Co-operation Department Directorate General of Human Rights and Rule of Law Council of Europe).
«Курс подготовки тренеров медиаторов» .
Certified Customer Service Trainer. Service Quality Institute. John Tschoh, Тренер по программам Джон Шоула «Первоклассный сервис».
«Основный курс медиации».
«Специализированный курс медиации».
«Коммерческая медиация» (тренер Билл Марш, Великобритания),.
«Семейная медиация» (тренер Лиза Паркинсон. Великобритания),
Супервизия в медиации. Professional Practice consultancy. Certificate of Attendance. Family Matters Training. Stan Angel, Семейная медиация (Евгения Рамбл, Великобритания)
Образовательная программа для специалистов по семейным делам (72 часа). Университет Наварры. Институт по делам семьи.
Курс подготовки модераторов по обучению семейных пар. International Federation for Family Development (IFFD) in collaraboration with Фонд «Культурный центр Иртыш» Family Enrichment Training of Moderators.
Проект «Деловые связи», обучение предпринимателей малого и среднего бизнеса.
10 Day Deep Democracy Institute (DDI) Intensive, Leadership, Coaching and Facilitation Training «Come Together As Friends and Foes» - 10 дневный лидерский интенсив по разрешению групповых конфликтов, Лидерство, Коучинг, Фасилитация, Институт глубинной демократии, 80 часов.
«Практика управления проектами на основе стандартов PMI ® PMBOK ® Guide standart 5th edition», Союз проектных менеджеров, 38 часов .
Программы:
- Общий курс медиации,
- Специализированный курс медиации,
- Тренинг для тренеров медиаторов,
- Семейная медиация
- Коммерческая медиация
- Медиация в социально-трудовых отношениях. Курс подготовки корпоративного медиатора
- Медиация в сфере разрешения межэтнических конфликтов
- Процедура разрешения трудового спора согласительной комиссией
- Основы трудового законодательства и навыки переговорного процесса для членов согласительной комиссии
- Тренинг для переговорщиков. Эффективные переговоры (Гарвардская модель),
- Менеджмент: работа над ошибками
- Коучинг, как стиль руководства
- Подготовка и реализация управленческих решений,
- Развитие управленческого потенциала
- Стандарты делового письма
- Управленческие ошибки в менеджменте
- Навыки руководителя. Курс для сотрудников кадрового резерва
- Искусство презентации и ораторское мастерство
- Фасилитация. Как эффективно проводить рабочие совещания и собрания,
- Продажи( прямые. активные SPIN)
- Основы качественного сервиса при обслуживании клиентов
- Основы управления проектами
Клиенты: ТОО «Юпитер Девелопмент», Группа компаний «МАМЫР», АО «Capital Bank Kazakhstan», Корпоративный фонд «Центр социального партнерства» Фонда «Самрук-Казына», Филиал «First International Oil Corporation Limited», ТОО «Сагиз Петролеум Компани», ТОО «Прикаспиан Петролеум Компании», КГУ «Қоғамдық келесим» Аппарат акима Атырауской области, ТОО «Сфера знаний», ЧУ «Западно-Казахстанский центр медиации и переговорного процесса», «Kazakhoil Aktobe» LLP, ТОО “Каракудукмунай”, АО “Алюминий Казахстана”, ТОО “Комфорт в дом”, ДИС АО “Казахтелеком”.