Медиация

Слово “медиация” происходит от латинского  medius, medium, что означает “посередине”. Медиация это “процесс  совместного урегулирования конфликта”, в ходе которого два  или более участников с помощью независимой третьей стороны или сторон (медиаторов) общаются с друг с другом и находят приемлемое для  всех сторон  решение проблемы. С помощью медиатора стороны добровольно принимают осознанные решения, не испытывая  при этом давление со стороны друг друга или медиатора, который в данном случае не указывает участникам медиации, какое решение необходимо принять) и не угрожая друг другу.

Медиатор – нейтральная по отношению к сторонам конфликта третья сторона (специально подготовленный посредник), которая способствует достижению сторонами приемлемого для обеих сторон согласия развязать этот спор, сосредотачиваясь при этом на интересах сторон, а не на правовых позициях или договорных правах.

Сторонами медиации могут быть физические и  юридические лица.

         

Семейная
медиация

 

Коммерческая
медиация

 

Медиация по разрешению
трудовых споров

         

Семейная медиация — это структурированный процесс, при котором  медиатор (независимое третье лицо) помогает участникам семейного конфликта, улучшить взаимодействие друг с другом и принимать приемлемые для обеих сторон осознанные решения по некоторым или всем вопросам, связанным с  разводом, детьми а также имущественным  или финансовым вопросам».

В  нашем центре  семейную медиацию проводят опытные специалисты, прошедшие обучение в ведущих центрах семейной медиации и имеющие практический опыт семейного консультирования.

 

Коммерческая  медиация – позволяет конфликтующим сторонам  решить свои споры  с привлечением третьего нейтрального лица( медиатора)  и получить решение , которое будет выгодно обеим сторонам.

Процедуру  коммерческой  медиации в Центре проводят  медиаторы, имеющие более 30 летний опыт в  качестве руководителей в крупных производственных компаниях и организациях.

 

Трудовой  спор-разногласия  между работником и работодателем по вопросам применения трудового законодательства Республики Казахстан, выполнения или изменения  условий соглашений, трудового и (или) коллективного договоров или актов работодателей.

Процедуру медиации по разрешению трудовых споров  в нашем  Центре  проводят специалисты, работающие в сфере HR, юристы по трудовому  праву.

         
  1. Заявитель подает заявление, в  котором указывает суть конфликта, спора
  2. Медиатор  связывается со второй стороной
  3. До начала медиации, стороны передают медиатору основной пакет документов (по возможности, согласовав его содержание между собой) для ознакомления.
  4. Стороны обмениваются краткими письменными заявлениями (или по согласованию направляют  их только медиатору), в которых излагают свой взгляд на проблему, вводят медиатора в курс дела.  Эти заявления  представляют собой декларации позиции сторон и не являются  судебными документами.
  5. Первая  встреча  со сторонами, медиатор еще раз объясняет принципы  медиации, как будет проходить процедура медиации, каждая  сторона излагает свое видение конфликта.
  6. Стороны в  дополнении к письменным заявлениям, обмениваются краткими устными заявлениями. Медиатор  подчеркивает принцип  конфиденциальности .
  7. Медиатор проводит как  формат общих встреч, так и индивидуальные встречи. В ходе индивидуальных встреч, медиатор с  каждым обсуждает спор.
  8. Стороны детально обсуждают  условия урегулирования спора.
  9. Стороны совместно с медиатором  начинают подготовку  соглашения.
  10. Завершение медиации, принятие сторонами условий  медиативного соглашения.