"Медиативный подход при урегулировании конфликтов на производстве" на базе офиса ТОО "Қамқор Локомотив".

18-19 июля на базе офиса ТОО "Қамқор Локомотив" нашим центром был проведен тренинг по теме "Медиативный подход при урегулировании конфликтов на производстве"

Тренинг заключал в себе 3 модуля:

1. Медиативные компетенции и техники переговорного процесса при урегулировании производственных/трудовых конфликтов;

2. Психологические особенности личности;

3. Инструменты проведения медиативной встречи менеджером при урегулировании конфликтов на производстве;

Программа курса включала не только теоретический блок, но и обязательную практическую отработку полученных знаний. Для практических заданий были использованы рабочие ситуации, часто встречающиеся на производстве.

Каждый участник получил сертификат о прохождении обучения.